Условия бронирования

Забронировать номер Вы можете самостоятельно на нашем сайте, направив сообщение, или связаться с нами по телефону 8 (800)500-59-88.

1. Условия подтверждения бронирования:
Забронировать интересующий Вас номер Вы можете самостоятельно на этом сайте или через отдел бронирования отеля;
Варианты оплаты:
- при самостоятельном бронировании на сайте - оплата банковской картой на последнем этапе бронирования;
- “оплата по счету”. По реквизитам указанным в счете оплата производится в течение 3-х банковских дней. После поступления денежных средств на расчетный счет отеля, Вам будет выслан ваучер, подтверждающий Ваше бронирование.
Предоплата составляет 25% от общей стоимости Вашего бронирования и взимается в качестве гарантии Вашего заезда. Окончательный расчет производится наличным или безналичным расчетом при заезде.

2. Условия отмены бронирования и возврата предоплаты:
Отменить бронирование Вы можете обратившись в отдел бронирования. Менеджер отдела бронирования направит Вам шаблон заявления для проведения возврата (возврат возможен только по безналичному расчету);
При отмене бронирования более, чем за 14 календарных дней до даты заезда, внесенная предоплата возвращается в полном объеме.
При отказе от бронирования за 14 и менее дней до даты заезда предоплата (25% от общей стоимости бронирования) не возвращается. В случае внесения предоплаты более 25% - удерживается только стандартная предоплата (25%).

3. Условия изменения бронирования:
Если у Вас изменятся планы, при технической возможности Вы можете внести изменения в Ваше бронирование (изменить даты отдыха, количество гостей, категорию номера).
Внести изменение в Ваше бронирование Вы можете обратившись в отдел бронирования не позднее, чем за 5 календарных дней до даты Вашего заезда.
Договор публичной оферты
1. "Продавец" - ООО "ДИНАСТИЯ", публикует Договор публичной оферты о бронировании и предоставлении услуг по размещению в отеле Династия, расположенном по адресу: 298184, Россия, Республика Крым г.Феодосия, пгт. Орджоникидзе, пер.Семашко, 3.
Договор публичной оферты заключается согласно ст. 437 ГК РФ. Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Все актуальные правила оплаты Услуг и правила размещения в отеле LEXX изложены на страницах официального сайта Продавца и действуют для всех Покупателей Услуг.
2. Продавец продает Услуги в соответствии с установленными тарифами, указанными на сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Настоящий Договор являются официальным документом Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. При регистрации на сайте Продавца и совершении бронирования Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.
При оформлении бронирования через отдел бронирования Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную выше. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или при оформлении бронирования через отдел бронирования. Сотрудник отдела бронирования не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении бронирования другим лицам.
4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного бронирования на сайте означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День внесения предоплаты по бронированию является датой заключения Договора предоставления услуг между Продавцом и Покупателем.
5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение бронирования ответственности не несет.
6. Предоплата составляет 25% от общей стоимости бронирования. Оплата осуществляется путем перевода денежных средств Покупателем на расчетный счет Продавца. Подтверждением оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.
7. Обязанности Продавца по предоставлению Услуг бронирования считаются выполненными после отправки Бланка подтверждения бронирования Покупателю.
8. Обязанности Продавца по предоставлению Услуг размещения считаются полностью выполненными после прибытия Покупателя в отель и подписания им Договора поселения и Акта выполненных работ, проведения окончательных расчетов за услуги и т.д.
9. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанных Услуг.
10. При отказе от бронирования более, чем за 14 календарных дней до даты заезда гостя внесенная предоплата возвращается в полном объеме. В случае отказа от бронирования за 14 и менее дней до даты заезда внесенная предоплата (25% от общей стоимости бронирования) не возвращается. В случае внесения предоплаты более 25% - удерживается только стандартная предоплата (25%). Возврат осуществляется в течение 7-ми банковских дней на расчетный счет Покупателя в российских рублях или на банковскую карту - в зависимости от выбранной ранее Покупателем формы оплаты.
11. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на сайте или через сотрудника отдела бронирования.
12. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. Запись осуществляется с целью осуществления контроля деятельности и качества исполнения заказа.
13. Информация, указанная Вами в бронировании, используется только нашим менеджером по бронированию, является конфиденциальной и не передается третьим лицам.
14. Наша деятельность ведется официально со всеми разрешениями, лицензиями, сертификатами и свидетельствами
15. Пользователь, отправляя свои данные для осуществление бронирования обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных. Пользователь дает свое согласие ООО "ДИНАСТИЯ" на обработку своих персональных данных на основании ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Условия бронирования