Отдых в Новом Свете

Берендей❌❌❌ Короче говоря ,товарищи ???? Вчерашний потрясающий вечер закончился так себе.. Как же обидно, когда в такое шикарное место люди вложили столько сил,финансов ,и т.д А другие пришли и на все это наплевали (администратор Ирина Ивановна!! Вам привет!) Что бы долго не расписывать ,перейду сразу к делу - День и вечер на территории провели прекрасно ,придраться не к чему! Купались в бассейне,жарили мясо ,и т.д В основном, здесь такой досуг) Попили вкусный кофе ,в уютной кафешке с хорошим обслуживанием????????и пошли довольные спать …???? Ночью,когда стали расстилать кровать вдвоем почувствовали ужасный запах от постельного белья! Не я один,не жена,,а вместе один и тот же запах … запах-гноя. Изначально постельное белье не очень внушало доверия,но подумали - «главное ,что бы чистое» Позвонили администратору «круглосуточному»,ответа нет! Пришлось идти в саму администрацию (не далеко ,но после душа, не очень приятно,плюс на часах 00:30) Я подошел к администратору (!Ирина Ивановна!) объяснил суть проблемы и просто попросил чистый комплект. На что услышал ,дословно : «ой,уходи отсюда! Ты время видел? Мои девочки всегда все чистое оставляют» Если бы не выпитый алкоголь ,мы сразу же уехали бы,поскольку живем в Судаке. В итоге белье принес мужчина ,я уже на нервах (поскольку не привык за свои деньги выслушивать хамство ,вместо извинений) Собрал белье (грязное) и пошел к администратору.. Нюхая вонючее белье,Ирина твердила ,что это пахнет так же,как и то,что принесли нам.. (по факту второй комплект действительно хорошо пах ополаскивателем или порошком! Вывод такой ,Уважаемая администрация гостиницы, либо обучайте сотрудников культуре общения с гостями ,либо меняйте их! И как вариант ,проверьте Ирину Ивановну на Короновирус! Возможно ,у человека проблема с обонянием! В любом случаи хамить клиенту и посылать куда подальше не имеет право ни один из сотрудников комплекса! Вот так один человек за 2 минуты может испортить все то,что люди выстраивали годами! Печально…

Мы отдыхали вдвоем 4 ночи, 5 дней в июле 2022года. Стоимость одной ночи 6500руб за домик. В домике в туалете запах стоял постоянно каких-то водостоков. все 5 дней у нас не выключалась круглосуточно вытяжка в туалете- так помогало избавиться от запаха. В душевой кабине обломана полка и некуда положить даже мыло. приходилось все время открывать дверцу душевой кабины и класть мыло на раковину. Это из минусов по домикам. Из + : Прекрасное расположение в можжевеловой роще!!! такого в Крыму больше нет. Прекрасный бассейн, ради него мы и поехали, т.к. в море вода еще прохладная +20 +21 градус РЕСТОРАН ТРЕБУЕТ ОСОБОГО ВНИМАНИЯ!!!! Все начинается с меню. Оно составлено с орфографическими ошибками ЯВНЫМИ!!!! Это говорит о первоначальном наплевательском отношении к клиентам. Поскольку на территории Берендея покушать больше негде, приходится давиться дорогим рестораном. В меню маленький ассортимент блюд - это не так страшно. Ужасно то, что постоянно нет того блюда, которое выбираешь. Мы ели свинину, цыпленка - мясо на 3+. второй раз заказывать не хочется. Мы не являемся великими гурманами, но накормите, хотя бы ВКУСНО, чтоб хотелось поесть второй раз. Дальше... Салат вообще не поняли - с красной рыбкой, сыром, авокадо и кусочками жареного картофеля. сочетание вкусов никакое. съели, чтоб не быть голодными. Борщ с черносливом мужу понравился. Грибной суп подается с острыми сухариками - предупреждать надо. Манная каша полностью в комочках, в мелких комочках. Оладьи толщиной с полтора сантиметра-не вкусные. В день выезда мы уехали голодные, т. к. пришли в ресторан в 10-57, комплексные завтраки до 11-00 и нам уже сказали, что мы опоздали. Хотя за день до этого, когда мы уже сидели ели комплексный завтрак, зашли люди в 10-57 и им принесли комплексное меню(я обратила внимание на время, т.к. люблю поспать подольше) Спасибо за домики, бассейн и природу. Ресторан надо преквалифицировать в комплексное трехразовое питание по типу, как было пару лет назад( женщина готовила обычную еду ооочень вкусно) или сразу продавать проживание вместе с полным пансионом. Обычно я отзывы плохие не пишу, но ваш ресторан оставляет огромный осадок после отдыха.

Хотите познакомиться с плохим сервисом, вам сюда. Поразило не соответствие инстаграмных картинок и реальности.

Забронировали номер с 18.09. По 26.09.приехали 19.09. Хозяйка уже не давольна была, хотя я её предупредила по сообщению, что мы задержимся. Зашла в номер, состояние ужасное, все грязное:шторы, занавески, диван, стекла, унитаз шатается, кошмарное состояние. Хозяйка ничего не объяснив ушла. В итоге когда муж ей позвонил, позвал её, она сразу кинулась мыть полы, опять ничего не рассказав о квартире, супруг сам задавал вопросы. С таким отношением мы решили снять на 5 дней, так она такой скандал подняла, машину не выпускала, только за 1500 тыс открыла парковку,причем мы внесли 2500.

Если вы хотите провести отдых в притоне бомжей или свинарнике, то вам сюда. Бывшее старое здание советской школы по адресу: Судак, посёлок Новый свет, ул. Голицына 6 к вашим услугам. Издали это сооружение напоминает сарай, да и внутри немногим лучше. Кондиционеров в старых классах, которые сдаются как жильё, нету. Нет столов, стульев. Кровати разваливаются, старые рамы окон не закрываются. Кухня общая, посуду помыть невозможно, так как напор воды не позволяет намочить руки. Утюга, телевизора, микроволновки, фена, тазов, полотенец нету. В душе еле работает одна кабинка. Напор воды в душе такой же, как в кухне, ни одного крючка нет. Туалеты как в советской школе. Не убираются неделями, соответственно жутко воняют. До пляжа далеко, идти через весь город. И как вишенка на торте хозяева-хамы и алкоголики. Орут по ночам матом, угрожают вас выселить, чуть им что-то нет так покажется. И весь этот шикарный сервис за ваши же деньги. А это минимум 2000р. в сутки.

Много путешествуем, но...Впервые пишу негативный отзыв.Проживали в номере на первом этаже. (Пишу только про данный номер) Эконом вариант, с нас взяли 3800. Своего дворика нет. Проходная улица, с открытыми дверями не вариант. На сайте немного недостоверная информация, свободного доступа к беседке и мангалу у нас не было(нужно было договариваться с жильцами других номеров, чтобы пожарить шашлык). Потом поняли...Это номер в переделанном гараже, соответственно, сырость, запах канализации, живность(фото приложу живности). Пожили 3 дня, заплатили за четыре дня. Решили съехать, хозяйка Елена деньги за сутки не вернула. Придумывала различные отмазки(то мы ей посуду разбили, то из за нас клиентов потеряла). Черт с ним, с деньгами, ребята, не торопитесь ей оплачивать полностью проживание, поживите, присмотритесь.